GRUPO AJE
KOLA REAL
(K.R)
Kola Real es una de las marcas más populares de
Ajegroup, uno de los innovadores más grandes en el sector de la bebida del
mercado latinoamericano. Nacida en Perú en 1988 en medio de un gran caos
económico y en épocas de una violencia generalizada, la compañía ha
crecido y se ha ampliado no solamente en Perú, sino también en Ecuador,
Venezuela, México, Costa Rica, Chile y República Dominicana.
Kola Real esta constituida por la Familia Añaños, siendo estos
seis hermanos, quienes con sus padres fundaron la Empresa en
"el patio de su casa", como suelen decir, para
así poder tener otro tipo de ingresos, debido a que
el terrorismo que asolaba el país en esos tiempos, no les permitía
vivir de su fuente normal que era la agricultura.
Los primeros refrescos eran comercializados en botellas de cerveza,
debido a que el hermano mayor de los Añaños, Jorge Añaños, tenía experiencia en
la distribución cervecera, empezaron de esta manera, consiguiendo una
rudimentaria máquina para hacer refresco, llamada "Atahualpa", la
cual aun se encuentra en una de las numerosas plantas que Kola Real
tiene en Perú; el éxito de esta se debe en mucho a la formación
técnica de los hermanos, mayormente Ingenieros, lograron una bebida
agradable al paladar de la población, tratando en lo posible de usar lo menos
de químicos en su fabricación, la distribución empezó entre los vecinos, luego
en la localidad donde residían y así se fue extendiendo poco a poco su fama y
la preferencia de la gente por esta bebida, ayudó mucho que el flagelo del
terrorismo no dejaba ingresar camiones con productos hacia Ayacucho
si no pagaban un cupo, por lo que la competencia de otras bebidas era muy poca.
Consolidando su marca se trasladaron poco a poco a otras zonas aledañas
a Ayacucho, siempre con la visión de dar un refresco a un precio al alcance de
la gran mayoría de la población, para quienes tomar un refresco era un lujo,
Kola Real cambio eso dando mejor precio y mayor cantidad junto con un
sabor agradable, lo cual siempre ha caracterizado a sus productos.
Su gran aceptación hizo que la familia vaya consolidándose a
lo largo y ancho del territorio peruano, su éxito se basa no en quitarle
mercado a los otros refrescos, sino en ampliar el mercado de consumidores en
Perú y en su política de no concertación para el precio de los
refrescos.
Descripción Del Producto
El producto es la gaseosa KR y resalta el sabor cola principalmente, también existen los sabores de naranja, piña, limón entreotros. Se presenta tanto en botella de vidrio como de PBC (tipo de plástico).Este se distribuye en diversas partes del Perú se puede encontrar en bodegas, mercados, supermercados y otros puntos deventa. Tiene presentación de 600mL 3.150 lt
Necesidad Que Satisface
No satisface las necesidades básicas. Pero la gaseosa Kola Real satisface la necesidad de "apagar la sed".
BEBIDA A PRECIO JUSTO
Para el lanzamiento de Kola Real al mercado Limeño, la empresa utilizó una ingeniosa estrategia de posicionamiento “La Bebida del Precio Justo” con lo que creció el mercado por la incorporación de consumidores de los sectores C, D y E.
La ingeniosa estrategia de colocar a Kola Real como la bebida del precio justo y no como la más barata, hizo alusión a que las demás bebidas colas eran caras y no puso en duda la calidad del producto, mostrando en sus comerciales las instalaciones de sus plantas proyectando una imagen de limpieza.
Concentración en un sector con amplio potencial de crecimiento
Industrias Añaños decidió no competir frontalmente con las grandes embotelladoras, induciendo al consumo a sectores que antes no lo hacían, al concentrarse mercados con amplio potencial de crecimiento como los extractos socioeconómicos C, D y E, publico objetivo de la empresa, que representa el 85% de la población total urbana.
Ofrecer calidad a bajos precios
La empresa no paga royalties por uso de marcas como muchas de las empresas más grandes con las que compite, lo cual les permite ofrecer a menor precio presentaciones de mayor litraje que la competencia. Adicionalmente el uso intensivo de envases de PET posibilitó el transporte de gaseosas a grandes distancias, cubriendo mercados poco accesibles para las gaseosas con envase de vidrio.
Internacionalización
En 1999, Industrias Añaños decide internacionalizar su marca en busca de no depender exclusivamente del mercado peruano previendo la dura respuesta de las demás embotelladoras para defender su participación en el mercado local.
Marketing y Ventas:
* Ofrecimiento de calidad a bajo precio.
* Exitosa estrategia de precios.
Servicios:
* Mayor rendimiento en presentaciones de alto litraje. El desarrollo de este tipo de presentaciones le ha permitido reducir costos de producción, ya que al no mantener presentaciones de bajo litraje utilizan menos etiquetas y tapas.
Desarrollo Tecnológico:
* La empresa ha efectuado recientemente la adquisición de tecnología moderna para mejorar sus procesos y líneas de producción, con lo cual pretenden mejorar la calidad de sus productos.
* La nueva adquisición de maquinaria nueva ha sido implementada principalmente en sus plantas embotelladoras situadas en el extranjero, asimismo se ha llevado a cabo una política de rediseño y renovación de maquinarias en algunas plantas embotelladoras situadas en el Perú
* Existe un compromiso por parte de los directores del grupo de desarrollar una cultura de mejora continua en los procesos productivos, lo cual garantiza un adecuado sistema de soporte en la producción.
Recursos Humanos:
* Capacitación y entrenamiento constante de los empleados de la compañía. Es política de la empresa mantener a sus trabajadores actualizados, para lo cual han diseñado un plan de capacitación continua.
* Se busca mantener empleados especializados en distintas areas de la organización.
* Buena relación con los empleados, al ser una empresa familiar, se transmite el sentido familiar en la compañía.
ANALISIS FODA
Fortalezas
-Precios competitivos
-El sistema de distribución en alianza a pequeños
comercializadores regionales y el uso de envases desechables le permite a las
bebidas de Industrias Añaños estar en puntos en los que sus
principales competidores no están.
- La estructura de costos de la empresa le
permite tener márgenes por arriba del promedio de la industria a
pesar de vender sus productos a precios por debajo del promedio.
-Internacionalización, lo cual le ha reducido su dependencia a un
solo mercado y en el futuro le reducirá también
sus problemas de estacionalidad.
Oportunidades
-Aceptación de las presentaciones de gran litraje que tienen mayor
rendimiento para el consumidor y menores costos
de producción y distribución.
-Expansión hacia mercados externos. La aceptación que ha tenido Kola
Real en mercados como los de Venezuela, Ecuador, México y
recientemente República Dominicana son indicios del éxito que
la empresa tendría en emprendimientos internacionales a través
de exportación del producto o la instalación
de plantas. Las oportunidades de crecimiento en el extranjero colocarían a
Industrias Añaños como un serio competidor para las
grandes empresas de bebidas gaseosas en Latinoamérica.
- La empresa podría incrementar el valor agregado de su
producto con nuevas presentaciones o con otros tipos de bebidas que no produce
actualmente, como bebidas "Light".
Debilidades
- El nivel de preferencia del consumidor por Kola Real es menor a su
participación de mercado, siendo este su principal problema en cuanto
a percepción de la marca dentro de su
público objetivo.
-Estrecha correlación de la marca con nivel de ingreso familiar, lo cual
le dificultaría sus intenciones de expansión hacia mercados de niveles A y B.
-Actualmente cuenta con cierta estacionalidad en sus ingresos,
situación que se espera se vea reducida una vez que alcance su madurez dentro
del mercado internacional que cuenta con picos de ventas en los meses
que tradicionalmente se reducen las ventas de bebidas gaseosas en Sudamérica.
-Facilidad de imitación de sabores.
Amenazas
-Elevada competencia a nivel de la industria y el valor
agregado de los productos hacen que los márgenes de utilidad de las
empresas del sector sean muy reducidos. La principal amenaza es que
la guerra de precios continúe.
-Ingreso de nuevas bebidas económicas al mercado tanto internacional
como nacional. Dado el éxito que ha tenido la marca Kola Real, se ha dado una
imitación de su estrategia.
-Incremento en los costos de
producción y comercialización por aranceles a
la importación de insumos o la imposición de gravámenes al producto.
SEGMENTACION DEL PRODUCTO
Segmentación geográfica: requiere dividir el mercado en diferentes
unidades geográficas. Como países, estados, regiones, provincias, comunes,
poblaciones, etc.
Segmentación demográfica: consiste en dividir el mercado en grupos,
a partir de variables como la edad, el sexo, el tamaño de
la familia, el ciclo de vida de la familia, los ingresos,
la ocupación, el grado de estudio, la religión, la raza, y
la nacionalidad.
Segmentación psicográfica: divide a los compradores en diferentes
grupos con base en las características de
su clase social, estilo de vida y personalidad.
La alternativa que consideramos más efectiva para
el desarrollo e implementación para nuestro plan de mercadeo, es
la segmentación geográfica. Queriendo de esa manera llegar a
todo el país: Región Norte, Sur, Este y Oeste.
Posicionamiento.
En cuanto a la estrategia de Posicionamiento trataremos de posicional a
Kola Real en el mercado de bebidas como el mejor producto para cubrir las
necesidades de aquellos clientes que quieren obtener un producto de
buena calidad y un precio asequible.
ANÁLISIS COMPARATIVO ENTRE KOLA REAL Y PEPSI
Productos
|
Porcentaje
|
Pepsi
|
80%
|
Kola Real
|
20%
|
En esta gráfica se puede observar la diferencia de salidas de ambos
productos, dígase Kola Real & Pepsi. A pesar de las diferencias que existen
en los precios, el 80% de los consumidores prefieren comprar Pepsi antes que
Kola Real.
Nuestra competencia es el refresco Pepsi esta cuenta con un
gran conocimiento por parte de los consumidores, dentro de los medios
de comunicación integral de mercadotecnia utiliza:
la publicidad, promociones de ventas; principalmente para las estaciones
invernales de pelota y grandes ligas. Ha firmado varios anuncios publicitarios
con reconocidos artistas: entre estos Britney Spears, Daddy Yankee entre otros.
LAS 4 P¨
1. Producto.
Marca: Kola Real
Eslogan: Calidad a precio Justo.
Kola Real tiene un envase con colores muy llamativos, tiene
los colores: rojo, verde y amarillo, y lleva en el centro
un diseño alusivo a la mitad de un limón.
El producto logró posicionarse como una bebida económica y de calidad,
definitivamente, lo que el consumidor estaba buscando. Esto es muy diferente a
productos anteriores o existentes de concepto barato y de mala
calidad. Lo alcanzado fue una de las claves de su éxito.
2. Precio.
La estrategia de asignación de precio que vamos a implementar para Kola
Real va a ser estrategia de precio orientado a las ventas, con el propósito de
acrecentar el volumen de las ventas y mantener o incrementar la
participación de mercado.
Como Kola Real cuenta con diferentes presentaciones, el precio se
asignara dependiendo el tamaño del miso.
Tamaño
|
Precio
|
20 Onzas
|
20 RD$
|
16 Onzas (½
litro)
|
15 RD$
|
1 Litro
|
35 RD$
|
2.6 Litro
|
55 RD$
|
3. Plaza o Distribución.
Kola Real se va a distribuir en las diferentes provincias de la región
este del país. Cada provincia va a contar con un almacén, el cual se será
abastecido cada cierto tiempo dependiendo de la demanda. Para
esta actividad contaremos con 10 camiones que se encargaran transportar el
producto desde Santo Domingo, donde tendremos el principal almacén hacia los
distintos puntos estratégico de distribución. Nuestro objetivo principal es
satisfacer las necesidades de nuestros clientes proporcionándole el producto en
lugar y en el momento indicado.
El nivel de distribución que llevaremos a cavo será el de la
distribución intensiva para tener una cobertura máxima de nuestro mercado, que
permita que el consumidor encuentre el producto en cualquier establecimiento,
ofreciendo productos de conveniencia que cumplan las expectativas de nuestros
clientes.
4. Promoción.
Para la promoción de Kola Real haremos uso de los medios de
publicidad acorde con el producto; anunciar en televisión en tarifas
reducidas, ya sea por horarios o avisos económicos, si bien no permite
frecuencia, se consigue un gran alcance. Es importante destacar
la planificación de la ejecución de su campaña: Promoción, sorteos
(corto plazo), TV, radio con posicionamiento "la del precio
justo" (mediano plazo) y campaña de imagenpara crear fidelidad (largo
plazo).
3 comentarios:
Señores: COLA REAL
Distinguido representante.
Soy el presidente de la unión nacional de mensajeros Delivery y Afines a nivel nacional,
nosotros somos una organización sin fines de lucro y le solicitamos una colaboración, de volantes, brochure, camiseta, stikers, banderola, y gorra, esta publicidad se vas repartir con temas en educación vial y prevención de accidentes. donde su empresa se publicara en cada una de esta publicidad. algo muy importante las compañía que nos apoyan no tienen competencia en nuestra publicidad, son exclusiva. sin otro particular YORLLO LORENZO DE LOS SANTOS. PRESIDENTE DE UNAME
excelente.!
Saludos a todos en esta gran empresa a la cual pertenecí por varios años y en la que deseo nuevamente pertenecer en la República Dominicana en la que puedo vivir ya que tengo a mi familia en este pais. Nuevamente saludos y gracias, de snteante, por la colaboración a este antiguo colaborador.
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